Qualitätskontrolle
XUANLI bleibt bei „Qualität ist unser Leben, kundenorientiert.“Das Unternehmen verfügt über ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO9001:2015, um sicherzustellen, dass die Produktqualität den Kundenanforderungen entspricht.Es gibt mindestens fünf Schritte der Qualitätskontrolle, die sich im F&E-Prozess, im Eingangskontrollprozess, im Produktionsprozess, in der Kontrolle vor dem Versand und im Kundendienstprozess widerspiegeln.Das Unternehmen verfügt über mehr als 50 streng geschulte Mitarbeiter und fortschrittliche Erkennungsgeräte, um sicherzustellen, dass die Produktqualität des Unternehmens eine führende Position in der Batterieindustrie einnimmt.
Unser Produkttestprozess wird streng überwacht, um die beste Qualität für unsere Kunden sicherzustellen.Wir prüfen jeden Produktionsschritt vom Grundmaterial bis zum fertigen Produkt.Zum Beispiel IQC-, PQC- und FQC-Qualitätskontrollrichtlinien.Jedes Produkt jeder Bestellung wird vor dem Versand getestet und geprüft.
Kundendienst:
Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden gemäß den Kundendienstgrundsätzen 2485:
Zwischenmaßnahmen werden innerhalb von 24 Stunden ergriffen, grundlegende Maßnahmen werden innerhalb von 48 Stunden ergriffen und die Abschaltung wird innerhalb von fünf Tagen abgeschlossen sein.
Pflegen Sie die Kundenbeziehung durch Telefonkommunikation, E-Mail, Hausbesuche usw.